1. Gestión de pedidos
Todos los precios de los productos incluyen IGIC.
Los pedidos realizados a traves del formulario de reserva de la web quedaran pendientes de pago hasta el momento de la recogida del producto en nuestro punto de entrega, donde habrá que realizar el pago con cualquiera de los metodos de pago admitidos.
Los pedidos pueden ser abonados mediante Paypal, Tarjeta de crédito/débito o en efectivo. Los pedidos abonados mediante transferencia bancaria solo se mantendrán vigentes 2 días y si no se realiza el ingreso pasados esos días el pedido será eliminado de forma automática.
Al realizar su pedido recibirá un email de confirmación. Tiene 24 horas una vez recibido su pedido para comprobar y notificar cualquier error o defecto en el mismo.
2. Devolución de Producto: Desestimiento
Tiene usted derecho a desistir del producto contratado en un plazo no inferior a 24 horas antes de la fecha de entrega/recogida del producto sin necesidad de justificación y sin que por ello se le cobre ningun tipo de gasto ni comisión.
Si el desestimiento/cancelacion del producto contratado se comunica dentro de las 24 horas antes de la fecha de entrega/recogida del producto, se le cobrará en concepto de gastos de cancelacion el importe de 1 dia de alquiler del producto contratado.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a [famarabike.com, C/ Cangrejo 11, 35558, Caleta de Famara, España, teléfono: 677 946572, email: info@famarabike.com] su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe de los productos contratados excepto el coste de gastos de cancelacion, si fuera el caso.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.
Modelo de formulario de desistimiento
– A la atención de [info@famarabike.com, C/ Cangrejo 11, 35558, Caleta de Famara, España, teléfono: 677 946572, email: info@famarabike.com]:
– Por la presente le comunico que desisto del producto contratado.
– Pedido el/para recoger/enviar el día…
– Nombre del consumidor y usuario.
– Domicilio del consumidor y usuario .
– Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel).
– Fecha
Solicitud de Baja y eliminación de cuenta
El Usuario puede dar de baja su cuenta eliminado su perfil desde la opción “Editar mis datos” en el menú de usuario “Mi Perfil”. Esta acción es irreversible y eliminará toda la información del usuario en el sitio web. También puede exportar sus datos en formato .csv y .xls cuando lo necesite.
El Usuario titular de los datos personales también podrá ejercer, en los términos y las limitaciones establecidos la normativa vigente, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de su solicitud de baja desde el email de la cuenta del usuario a: info@famarabike.com
Famarabike.com garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal. Ello no obstante, revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.
Los datos de carácter personal podrán ser conservados en los ficheros titularidad de Famarabike.com, con domicilio en la calle C/ Cangrejo 11, en Caleta de Famara con código postal 35558, siendo propiedad de Aldo Parada Mujica, con mismo domicilio, incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través del Portal, exclusivamente a los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.
En cualquier caso le informamos que nunca vamos a ceder tus datos a terceras empresas y nos comprometemos a velar por la confidencialidad como norma de nuestra web.
Imagenes de la Web
Todas las imagenes mostradas en la web para los productos son orientativas. Los colores, tamaño y algunos detalles pueden variar con respecto al producto real. Si bien no reflejan con exactitud las caracteristicas del producto, se aproximan bastante (el modelo del producto es el mismo pero puede ser otra version).
Para ver las caracteristicas reales, existe un cuadro de caracteristicas para cada producto.